Privacyverklaring

Tekst bijgewerkt op 8 november 2026.

Wat we vragen bij een kelderinspectie

Wanneer u een inspectie aanvraagt, vragen we uw postcode, het adres van de woning, uw voornaam, uw familienaam, uw e-mailadres en uw telefoonnummer. Zonder adres kunnen we geen bezoek plannen, en zonder e-mail of telefoon kunnen we een afspraak niet bevestigen of u de offerte niet bezorgen. Voor een losse vraag is dat niet nodig: daar volstaan uw gemeente, uw naam, uw e-mailadres en uw vraag.

Waarom we dat mogen

De verwerking steunt op uw eigen verzoek om een inspectie en een offerte, wat de wet beschouwt als een stap voorafgaand aan een overeenkomst (artikel 6, lid 1, b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Antwoorden op een losse vraag doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Wie verantwoordelijk is voor uw kelderdossier

Wat u via vochtbestrijding-kelder-be.be over uw natte kelder meldt, valt onder de verantwoordelijkheid van Benjamin Urrutia (Gnak Entreprise). Schrijf ons op contact@vochtbestrijding-kelder-be.be voor alles wat met uw gegevens te maken heeft. Uw gegevens gaan enkel naar wie uw aanvraag behandelt en de werken in uw kelder uitvoert, en naar de firma die de site technisch host. Uw aanvraag gaat daarvoor via een offerteplatform naar bedrijven die kelders waterdicht maken.

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 4 allée du ruisseau, 40390 Saint-Martin-de-Seignanx, Frankrijk

Bewaartermijn van uw keldergegevens

Zonder opdracht bewaren we uw gegevens maximaal twaalf maanden na ons laatste contact, daarna worden ze gewist. Voor uitgevoerde werken houden we offertes, facturen en de gegevens die erop staan bij zolang de boekhoudkundige en fiscale regels en de aansprakelijkheid van de aannemer dat vragen.

Wat u kunt vragen

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te laten beperken. U kunt ook een kopie van uw gegevens in een gangbaar bestand vragen. U kunt ook bezwaar maken. Mail daarvoor naar contact@vochtbestrijding-kelder-be.be, een formele brief is niet nodig. Vindt u dat we uw vraag niet correct behandelen, dan kunt u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Geen trackers op de keldersite

vochtbestrijding-kelder-be.be werkt zonder volgcookies, zonder advertentiepixels en zonder externe bezoekersstatistieken. We bouwen geen profiel van u op. Uw browser bewaart alleen wat strikt nodig is om een pagina correct te tonen of een formulier te verzenden.

Uw verbinding met de site loopt via Cloudflare, Inc.; de kaart onderaan de pagina komt van Google en wordt pas geladen wanneer u ernaartoe scrolt. Omdat beide bedrijven in de Verenigde Staten zitten, steunt die doorgifte op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat de Europese Commissie op 10 juli 2023 passend verklaarde.